Tema 2.3: Mercado, concorrência, consumo e branding nas ICC.

Pretende-se com este tema promover uma discussão acerca da relevância do desenvolvimento de estratégias competitivas eficazes no contexto de negócios das ICC. Tópicos pertinentes como a definição de mercados-alvo, aquisição de clientes e a comunicação da proposta de negócios como um meio de estabelecer uma vantagem competitiva de um negócio em relação aos concorrentes, são abordados. Os/as estudantes também são incentivados/as a discutir e refletir sobre a construção de um portfólio de clientes e sobre a concorrência nas ICC, em conjunto com os seus pontos fortes e fracos, tornando-se capazes de delinear estratégias de marketing e vendas específicas e impactantes. É apresentada uma visão geral da gestão de marcas, fundamentada em valores tangíveis e intangíveis da marca, e na aplicação de estratégias de marca às ICC, impulsionada por tecnologias emergentes e estratégias de comunicação, como contar o storytelling. Especial ênfase é colocada no potencial do marketing digital para alcançar um mercado global de uma forma mais económica e mensurável, na construção de uma comunicação bidirecional com os públicos das ICC e na promoção da notoriedade da marca.

  • N.º de horas: 3 de contacto (presenciais), 3 estudo autónomo.

Material

Presentation T2.3
Reader T2.3

Case study/ies

Video Case Study T2.3

Find your market: Discover the right target for your product by Salomé Produções, Professional video and audio recordings (Elisa Carvalho)

Case study T2.3

Find your market: Discover the right target for your product

Learning activities

Learning Activities T2.3

Test your knowledge

T2.3 Self Assessment

Are you up to a Challenge?

Considering the contents addressed throughout this Theme, give your best to answer the following questions.

T2.3 Self Assessment (Open Questions)

Topics for individual projects

Exercise 1. Defining your Value Proposition